Aby poprawić wyniki zdrowotne
Aby zmaksymalizować wartość naszych zasobów finansowych i skupić się na interwencjach, które będą miały zasadnicze znaczenie
Aby zbudować udane partnerstwa promujące pracę systemu i zintegrowane świadczenie usług
Utrzymanie dostawców zleconych usług w celu uwzględnienia jakości świadczonych usług
Skuteczne zaangażowanie pacjentów i społeczeństwa w podejmowanie decyzji
Aby zapewnić ciągłą poprawę usług podstawowej opieki zdrowotnej

Koncentracja na pacjencie i wynikające z niego wyniki: Umożliwimy naszym pacjentom zaangażowanie w poprawę ogólnej jakości życia, interakcję w planach opieki oraz zagwarantowanie, że żadne decyzje nie zostaną podjęte bez pełnego zaangażowania pacjentów, zarówno w planowanie, jak i monitorowanie usług. .
Partnerstwo i współpraca: Wierzymy w pracę w jedności, zarówno wewnątrz naszej organizacji, jak i zewnętrznie z naszymi partnerami. Słuchamy, komunikujemy się i skutecznie współpracujemy ze wszystkimi naszymi partnerami, w tym praktykami członkostwa, funduszami zaufania, władzami lokalnymi i usługami pomocy technicznej.
Skoncentrowanie się na miejscu: Będziemy działać poprzez grupy lokalne i sąsiedzkie, aby wdrażać i dostarczać usługi spełniające potrzeby naszych społeczności.
Progresywność: Zachęcamy do innowacji i ciągłego doskonalenia we wszystkich usługach, które zlecamy. Będziemy kierować nasze zasoby w najbardziej efektywny sposób, aby zapewnić wartość w stosunku do pieniędzy w świadczonych przez nas usługach i sprawiedliwość dla pacjentów.
Odpowiedzialność: Przyjmujemy odpowiedzialność za nasze działania. Podejmujemy i wspieramy decyzje biznesowe poprzez doświadczenie, dowody i dobrą ocenę, a my spełnimy nasze obietnice.
Uczciwość i szacunek: będziemy działać uczciwie i przejrzyście we wszystkich naszych działaniach. Jesteśmy oddani środowisku pracy zespołowej, w którym każdy członek  jest ceniony, zachęcany do wkładu i uznany za ich wysiłki.

Jeśli około 40% przekazanego sprzętu medycznego nie działa, czy darowizna wzmacnia system opieki zdrowotnej? Odpowiedź prawdopodobnie zależy od konkretnego elementu, który jest przekazywany. Jak już powiedzieliśmy, ilość nieczynnego sprzętu nie zależy silnie od rodzaju sprzętu. Możemy stwierdzić, że około 40% oddanych aparatów rentgenowskich i około 40% oddanych sfigmomanometrów nie działa. Z jednej darowizny można jednak otrzymać 100 sfigmomanometrów przy jednoczesnym zapewnieniu tylko jednego aparatu rentgenowskiego. W tym przypadku niewątpliwie pomogłaby darowizna sfigmomanometrów. Istnieje jednak około 40% szans, że darowizna sprzętu rentgenowskiego nie będzie.

Przy interpretacji tej prezentacji istnieje wiele czynników komplikujących. Na przykład donosimy, że często podawaną przyczyną uznawania sprzętu za nieczynnego jest brak części zamiennych i akcesoriów jednorazowego użytku. Jednak w jednym z nielicznych badań prospektywnych wykazało, że 66% nieużywanego sprzętu (z około 3000 zbadanych sztuk) można przywrócić do użytku przy użyciu tylko lokalnie dostępnych materiałów i za mniej niż 50 USD. Sugeruje to, że może istnieć predyspozycja do oznaczania elementu wyposażenia jako nieczynnego. Lub może to wskazywać, że wyższy poziom wyszkolenia większości ochotników w badaniu pozwolił na więcej napraw. Ich teoria jest obecnie badana perspektywicznie.

Najwyraźniej jednym z elementów, które są bardzo rzadko omawiane w przeglądanych wykazach, jest odsetek niewłaściwych darowizn. Podczas wspomnianego wyżej spotkania dotyczącego urządzeń medycznych w Bangkoku dyrektor generalny WHO zasugerował, że „tylko 10 do 30% podarowanego sprzętu kiedykolwiek zacznie działać”. Podczas gdy zdecydowana większość darowizn jest przekazywana z prawdziwym zamiarem wzmocnienia systemu opieki zdrowotnej, prawdopodobnie duży odsetek nie wziął pod uwagę infrastruktury technicznej szpitala przyjmującego. Sprzęt medyczny jest przeznaczony do pracy tam, gdzie jest stabilna energia elektryczna i zaawansowane udogodnienia, takie jak woda oczyszczona lub gaz pod ciśnieniem. Drastyczne zmiany środowiskowe stanowią również wyzwanie dla obsługi i konserwacji nowoczesnych, delikatnych urządzeń. Nawet polskie szpitale często polegają na kontraktach na usługi medyczne, aby ich sprzęt działał. Z analizy wynika, że ​​wiele organizacji, nawet tych, które przekazują nowy sprzęt, robi to bez przekazania umowy serwisowej [ 2 , 13 ]. W wielu przypadkach darowizna bez umowy serwisowej bardzo szybko opuszcza szpital z niedziałającym sprzętem i problemem utylizacji. Innymi słowy, darowizna pogarsza sytuację szpitala.